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Support

Assistance téléphonique - Hotline

SERSYS met à votre disposition une assistance téléphonique au 01 30 76 16 00 disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et le vendredi jusqu'à 16h30.
Ce service vous assistera durant la phase d'installation, d'exploitation ou de maintenance de vos produits.

Vous pouvez aussi nous transmettre par mail vos demandes en fonction de votre région en suivant le lien suivant.

Notices d'installation

Téléchargez la documentation d'installation

Pour obtenir la notice d'un produit qui n'est plus commercialisé ou la notice d'un produit que vous ne trouvez pas, rendez-vous sur la page contact pour en faire la demande

Notices de maintenance

Les notices de maintenances peuvent être demandées par mail ou par téléphone au +33 1 30 76 16 00.

Anciennes références

Les produits commercialisés évoluent régulièrement.

Cependant, SERSYS s'efforce dans la mesure du possible d'assurer un stock de pièce détachée pour permettre à ses clients de maintenir leur parc existant.

Vous trouverez ci-dessous la liste des produits ou pièces qui ne sont plus commercialisés. Contactez-nous pour obtenir des informations ou la disponibilité sur ces éléments.

Serrure 1 point :

  • 70120
  • 70130
  • 70132
  • 70134
  • 70135

Serrure 2 points :

  • 70140
  • 70142
  • 70144
  • 70144-SF
  • 70145
  • 70181
  • 70182
  • 70183

Serrure 3 points :

  • 70160
  • 70165
  • 70165B
  • SERTEL
  • SERTELB

Serrure 4 points :

  • 70110 ELECTRE
  • 70150

Carte de gestion serrure :

  • EL/FB/20
  • EL/FB/30
  • EL/FB/31
  • EL/FB/110
  • EL/FBC/30
  • EL/FBC/30-MS
  • EL/FBC/31
  • EL/FC/33
  • EL/COB
  • EL/CA2
  • EL/CA2-2